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Algunos de nuestros artículos, por sus características especiales, tienen que cumplir las siguientes condiciones para poder ser devueltos:

o Ropa interior: no se podrán cambiar o devolver artículos de ropa interior, excepto tops, bodies y camisetas interiores de la sección Niños que conserven el embalaje original.

o Accesorios: tendrán que ser devueltos con su embalaje original intacto.

o Fragancias y velas: deberán ser devueltas en el mismo envoltorio original, precintado.

o Cosméticos: deberán ser devueltos en el mismo envoltorio y condiciones originales.

o Artículos personalizables: Por tratarse de prendas personalizadas, no será posible realizar cambios o devoluciones de las mismas y además las compras de artículos con color personalizado no se podrán cancelar.